9月20日，高德与100家网约车平台共同发起“省心选 自在坐”管事活动，共建网约车基准管事质料评价体系，发布“车资保镖”、“五星平台”两大功能，旨在通过团聚生态高效协同，重塑基准管事、共建省心平台，保障耗尽者的出行体验和权力。
其中，“车资保镖”管事，撑抓为用户提供及时护航、秒级处理和先行赔付等多重保障，对全场景车资问题的惩处速率达到秒级。
比如，它能智能识别和自动禁绝车资终点的订单，同步网约车平台教唆驾驶员复核用度，先于乘客发现车资中不对理的部分，并自动减免。
皇冠球盘源码皇冠体育打不开又粗略，当乘客自行发现车资疑问时，并在高德舆图App内响适时，车资保镖能驱逐秒级判责，对不对理车资秒级赔付，对用度闲居的订单也会秒级给出用度评释。
当今，高德已驱逐90%的车资问题秒级处理。关于较为复杂的车资问题，高德也痛快会在36小时内完成处理，超时则非论职守包摄、先行赔付。
至于“五星平台”功能，是为了浅陋耗尽者，让他们在打车时能对不同平台的管事质料一目了然，让管事成为价钱除外的另一个设想，也让优质平台凭借管事获取更多订单。
那么，给管事评星级，具体是若何操作的？
此前，高德与100多家网约车平台共建网约车基准管事质料评价体系，包括安全不休、运营后果、搭车体验、客服保障、行业职守等多个维度。其中，在8月的质料评价中，高德在北京、上海、深圳、杭州等10多个城市上线了首批“五星平台”，月度管事名次前三的网约车平台下方会显现五星平台管事标志。
需要安祥的是，五星管事标志并非不灭不变，而是会凭据网约车平台的管事质料评价情况每月更新。不仅如斯，高德还会向耗尽者公开网约车平台存在的管事不及，如“价钱易波动”管事标志代证据时平台易出行预估价不准的情况。
中国耗尽者协会耗尽监督部主任张德志暗意，“省心选 自在坐”管事活动在落实首问厚爱制上先行了一步，团聚平台与网约车平台在强化耗尽者权力保障上酿成了双保障。
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